ماسکو جیسے بین الاقوامی شہر میں مترجمین کا گروہ ایک ناگزیر کردار ادا کرتا ہے۔ ایمرجنسی ہاٹ لائن سے لے کر عدالتی مقدمات تک، بین الاقوامی کانفرنسوں سے لے کر تجارتی مذاکرات تک، یہ زبان کے پل کے طور پر مختلف ثقافتی پس منظر کے لوگوں کو جوڑتے ہیں۔ ماسکو کا ترجمانی نظام پیشہ ورانہ تخصص، منظم سند اور متنوع طلب کی خصوصیات رکھتا ہے، جو شہر کی بین الاقوامی حیثیت کا آئینہ ہے۔
ایمرجنسی خدمات میں زبان کی معاونت
ماسکو کی 112 ایمرجنسی سروس ہاٹ لائن کی زبان معاونت ٹیم اس بات کا واضح ثبوت ہے کہ مترجمین شہر کی عوامی خدمات میں کتنا اہم کردار ادا کرتے ہیں۔ یہ ٹیم 2018 کے فٹ بال ورلڈ کپ کے موقع پر قائم کی گئی تھی، جب ایسے آپریٹرز کی ضرورت تھی جو انگریزی میں ایمرجنسی کال سن سکیں، لیکن شرط صرف “انگریزی جاننا” نہیں تھی — انہیں ایمرجنسی بچاؤ کے شعبے کی مخصوص اصطلاحات میں بھی مہارت ہونی چاہیے تھی، مختلف لہجوں والے کال کرنے والوں کو سمجھنا چاہیے تھا، اور جب سامنے والا شخص گھبراہٹ کی حالت میں ہو تو اہم معلومات درستگی سے حاصل کرنی چاہیے تھی۔
سروس کے آپریشن ڈیپارٹمنٹ کے سربراہ کے مطابق، تربیتی پروگرام تین ماہ پر مشتمل ہوتا ہے، جو حقیقی کال ریکارڈنگ کی بنیاد پر تیار کیا جاتا ہے اور سماعت و فہم اور سوال پوچھنے کی تکنیکوں پر مرکوز ہوتا ہے۔ حتمی جانچ پاس کرنے والوں کو زبان کی قابلیت کا درجہ درج شدہ ذاتی سند ملتی ہے۔ آپریٹرز کو سب سے زیادہ متاثر کرنے والا چیلنج لہجوں کی تنوع ہے: “چینی لہجے کی انگریزی اور بھارتی لہجے کی انگریزی دو بالکل مختلف زبانوں کی طرح لگتی ہیں۔” اس کے علاوہ، غیر ملکیوں کے لیے ماسکو کی سڑکوں کے نام درست تلفظ کرنا اکثر مشکل ہوتا ہے، اس لیے آپریٹرز کو انہیں حرف بہ حرف ہجے کرنے کی ترغیب دینی پڑتی ہے، یا سوالات آسان بنا کر مقام کی تصدیق کرنی پڑتی ہے۔
آج اس زبان معاونت ٹیم میں فی شفٹ زیادہ سے زیادہ پانچ ماہرین تعینات ہوتے ہیں، جو چوبیس گھنٹے غیر ملکی زبانوں میں کال سنبھالتے ہیں، بنیادی طور پر انگریزی میں، اور کچھ اراکین جرمن یا ہسپانوی میں بھی معاونت فراہم کر سکتے ہیں۔
عدالتی اور قانونی شعبے میں مترجم کی سند
قانونی شعبے میں ماسکو کے مترجمین کے لیے اہلیت کی شرائط مزید سخت ہیں۔ ماسکو میں مقیم دیمتری بیشیتنی امریکی مترجمین ایسوسی ایشن سے سند یافتہ مترجم ہیں، ان کے پاس قانون کی ڈگری بھی ہے، اور وہ ماسکو کی عدالتوں کے مترجمین کی الیکٹرانک فہرست میں شامل ہیں۔ ان کی خدمات میں معاہدہ مذاکرات میں معاونت، حساس قانونی دستاویزات کا ترجمہ، اور روسی وکلاء، نوٹری اور ٹیکس حکام کے ساتھ رابطے میں معاونت شامل ہے۔
بیشیتنی کی تخصصات میں عدالتی ریکارڈ، گواہوں کے بیانات، شہری رجسٹریشن دستاویزات، بینک گوشوارے اور پولیس ریکارڈ کا ترجمہ شامل ہے۔ وہ متواتر اور بصری ترجمہ کی خدمات فراہم کرتے ہیں، اور روبرو، ٹیلی فون اور ویڈیو ریموٹ سمیت متعدد طریقوں میں کام کرتے ہیں۔ قابل ذکر ہے کہ ان کا قانونی پس منظر انہیں قانونی اصطلاحات اور عدالتی کارروائی کو درستگی سے سمجھنے کے قابل بناتا ہے، جو ترجمے کی قانونی حیثیت کو یقینی بناتا ہے۔
نوٹری کے مواقع پر بھی مترجم کی شرکت اکثر لازمی ہوتی ہے۔ جب روسی زبان نہ جاننے والے غیر ملکی شہری نوٹری درکار دستاویزات پر دستخط کرنے میں حصہ لیتے ہیں، تو سند یافتہ مترجم کی شرکت ناگزیر ہوتی ہے؛ مترجم کو ترجمے کی مکملیت اور درستگی کی تصدیق کرنے والا بیان بھی دستخط کرنا پڑتا ہے، اور وہ بیان بھی نوٹری کرانا پڑتا ہے۔
زبان کی خدمات کی مارکیٹ کا متنوع ماحول
ماسکو کی مترجم مارکیٹ متعدد پلیٹ فارمز اور ذرائع کے ذریعے منظم ہے۔ ماسکو میں جرمنی کا سفارت خانہ جرمن مترجمین کی فہرست برقرار رکھتا ہے، جو اپنے قونصلر دائرہ اختیار میں زبان کی خدمات درکار افراد اور اداروں کے لیے دستیاب ہے۔ اس فہرست میں آزاد پیشہ ور افراد سے لے کر کانفرنس مترجمین تک مختلف اہلیتوں کے ماہرین شامل ہیں، اور انگریزی، جرمن، روسی جیسے زبانوں کے جوڑے شامل ہیں۔
بین الاقوامی کانفرنس مترجمین ایسوسی ایشن کے بھی ماسکو میں سرگرم اراکین ہیں۔ مثال کے طور پر یلینا مالوفیئیفا 2013 سے اس ایسوسی ایشن کی مکمل رکن ہیں، جن کی کام کی زبانیں روسی (A زبان) اور انگریزی (B زبان) ہیں، اور وہ روسی-انگریزی دو طرفہ ترجمہ کی خدمات فراہم کرتی ہیں۔
تجارتی پلیٹ فارمز پر ماسکو کے مترجمین کی خدمات کا دائرہ انتہائی وسیع ہے۔ ایک مقامی ترجمہ خدمات پلیٹ فارم کی مثال میں، مترجمین قانونی ترجمہ، تکنیکی ترجمہ، نمائش ترجمہ، طبی معاونت اور یہاں تک کہ اشاراتی زبان کا ترجمہ جیسی خدمات فراہم کرتے ہیں۔ ایک عام مثال تائیوان کے علاقے کے ایک انجینئر کی ہے، جسے مائیکرو الیکٹرانک آلات کی ٹیوننگ کے لیے ماسکو جاتے وقت پورے وقت چینی مترجم کی معاونت درکار تھی، جس میں حفاظتی جانچ کے لیے پاسپورٹ کی معلومات پہلے جمع کرانا بھی شامل تھا۔ ایک اور مثال شادی رجسٹریشن دفتر میں حلفی ترجمے سے متعلق ہے، جہاں مترجم کو نوٹری کے سامنے فارم بھرنے میں مدد کرنی پڑتی ہے۔
چینی مترجمین کے گروہ کا عروج
چین-روس تبادلوں کی گہرائی کے ساتھ، ماسکو میں چینی مترجمین کا گروہ بھی بڑھ رہا ہے۔ ماسکو اسٹیٹ پیڈاگوجیکل یونیورسٹی سے 2022 میں گریجویٹ نٹالیا نے چینی اور انگریزی تعلیم میں تخصص کیا، اور 2023 سے ترجمانی کر رہی ہیں، جس میں نمائش ترجمہ بھی شامل ہے، اور ان کی خدمات کے شعبوں میں تکنیکی آلات، تعلیم، ملبوسات اور فیشن، خوراک اور کاسمیٹکس شامل ہیں۔
ماسکو میں کام کرنے والی ایک اور مترجم الیکساندرا پاپولووا روسی-چینی دو طرفہ ترجمہ کی خدمات فراہم کرتی ہیں، جن کی تخصص میں عدالتی ترجمہ اور قانونی ترجمہ شامل ہیں۔ ان چینی مترجمین کی موجودگی ماسکو کی زبان خدمات کی مارکیٹ میں ایشیائی زبانوں کی بڑھتی ہوئی طلب کی عکاسی کرتی ہے۔
پیشہ ور مترجم کی بنیادی خوبیاں
مجموعی طور پر، ماسکو کے پیشہ ور مترجمین کا گروہ کئی مشترک خصوصیات پیش کرتا ہے۔ سند قانونی خدمات جیسے حساس شعبوں کا داخلہ دروازہ ہے؛ عدالتی مترجم کی فہرست اور نوٹری ترجمہ کی اہلیت جیسے نظام خدمات کی قانونی حیثیت کو یقینی بناتے ہیں۔ پیشہ ورانہ تخصص مترجمین کو مخصوص شعبوں — قانون، ٹیکنالوجی، طب، تجارت — میں گہرائی سے کام کرنے کے قابل بناتی ہے، نہ کہ صرف عمومی زبان کی تبدیلی تک محدود رہنے کی۔ تکنیکی موافقت کی صلاحیت بھی اتنی ہی اہم ہے؛ ریموٹ ترجمہ پلیٹ فارمز کا استعمال اور کمپیوٹر معاون ترجمہ کے آلات چلانا اب بنیادی مہارتیں بن گئے ہیں۔
ایمرجنسی ہاٹ لائن کے آپریٹر سے لے کر بین الاقوامی کانفرنس کے مترجم تک، نوٹری دفتر کے حلفی مترجم سے لے کر فیکٹری کے تکنیکی مترجم تک، ماسکو کے مترجمین اپنے اپنے مقام پر زبانوں کے درمیان رابطے کی درستگی اور روانی کو یقینی بناتے ہیں۔ ان کا کام شاید ہمیشہ نظر نہ آئے، لیکن یہ ہر بین الاقوامی تبادلے، ہر قانونی دستاویز اور ہر ایمرجنسی کال میں اس شہر کے بین الاقوامی نظام کو خاموشی سے سہارا دیتا ہے۔
